Orologi

Orologi connessi, la bussola del benessere dei dipendenti?

Un orologio connesso

Hai chiesto a Babbo Natale un dispositivo del genere? (Foto: Onur Binay per Unsplash)

RHéveil-matin è una rubrica quotidiana in cui ai manager e ai loro dipendenti vengono presentate soluzioni stimolanti per iniziare bene la giornata. Sorseggiando la tua bevanda preferita, scopri nuovi suggerimenti per rendere il tuo 9@5 produttivo e stimolante.


RÉVEIL-MATIN. I fitness tracker e altri smartwatch FitBit sul mercato non solo hanno il potenziale per aiutarti a monitorare meglio il numero di passi che fai in un giorno. Potrebbero essere semplicemente utilizzati come strumenti di misurazione per misurare il benessere dei tuoi dipendenti… se accettano di inviarti i loro dati.

La società specializzata in contabilità PwC ha condiviso questa osservazione il 14 dicembre, dopo aver condotto due esperimenti con il suo team britannico.

Nel 2019 ha avviato per la prima volta un progetto pilota in cui le informazioni biometriche valutate da tale dispositivo e il programma dei suoi dipendenti sono stati incrociati e resi anonimi, al fine di stimare l’effetto, ad esempio, di numerosi incontri sul loro livello di stress .

Secondo Peter Brown, partner e capo del dipartimento Global Leader, People & Organization di PwC UK, questi strumenti “sbloccherebbero una serie completamente nuova di informazioni sulle nostre persone, che sosterrebbero il loro livello di coinvolgimento e benessere”.

L’azienda non aveva idea che questo test pre-pandemia sarebbe servito da testimone per misurare le ripercussioni del COVID-19 e il confinamento sulle sue truppe catapultate nel telelavoro.

Oltre ai cambiamenti comportamentali (molto) prevedibili previsti, come la riduzione del 27% del numero di passi giornalieri, questo nuovo studio condotto in collaborazione con IHP Analytics ha consentito loro di apprezzare l’effetto, ad esempio, di una cadenza elevata delle chiamate in videoconferenza sul benessere dei propri lavoratori.

“Dalla loro dashboard personalizzata, [les 2000 participants] sono stati in grado di vedere se specifiche sequenze di azioni generavano stress”, spiega la direttrice delle risorse umane di PwC UK, Laura Hinton.

Durante l’esercizio i suoi dipendenti sono riusciti anche a comprendere meglio l’evoluzione del proprio livello di stress, incrociando i dati della propria frequenza cardiaca, e quelli desunti da un’indagine condotta quotidianamente. Ha permesso a coloro che sono meno attenti di rendersi conto di trovarsi in un tale stato, dice Laura Hinton, e che la transizione è stata graduale.

Per un’azienda, questi dati rappresentano una miniera d’oro per contribuire alla motivazione e al benessere dei dipendenti, ritiene, perché sono stati in grado di rivedere in particolare il carico di lavoro dei dipendenti esausti.

Tanto più che l’interesse a condividere questo tipo di informazioni, se effettivamente anonime e protette, sembra crescere tra i lavoratori. Nel suo sondaggio Hopes and Fears condotto nel 2021, il 44% dei 32.500 intervistati ha dichiarato di essere aperto all’idea di indossare tali dispositivi. Nel 2014 solo il 31% dei dipendenti era pronto a concedere questo accesso.

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